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Sécurité
Le poste central de la Sécurité du complexe Desjardins est situé au niveau 2 (Place) – côté sud, près du marché d’alimentation. Celui-ci est en opération 24 heures par jour. Vous pouvez joindre la sécurité au 514 281-1313.
Le comptoir du Service à la clientèle intègre également un poste de télésurveillance opéré par la Sécurité.

Mission
Assurer la protection des personnes, de même que des biens meubles et immeubles dans des lieux sécuritaires, à l’aide d’un personnel qualifié (en formation continue), et d’équipements de haute technologie. Les services offerts aux 37 000 personnes (dont 10 000 travailleurs) circulant quotidiennement dans le complexe Desjardins sont orientés de façon à leur faciliter la vie et à rendre les opérations plus adéquates, tout en leur assurant une pleine sécurité en tout temps. Son mode de gestion est axé sur la prévention.
La Sécurité du complexe Desjardins est membre du Réseau info-sécurité Montréal (RISM), un réseau regroupant les principaux services de sécurité du centre-ville de Montréal qui travaille en partenariat avec le Service de police de la ville de Montréal (SPVM). Les activités du Réseau sont principalement axées sur l’échange d’information et la normalisation des interventions visant à endiguer la criminalité dans le centre-ville de Montréal.
Systèmes de sécurité
Le complexe Desjardins peut compter sur des systèmes intégrés de sécurité hautement sophistiqués, répartis dans toutes les installations du complexe Desjardins, tels que : système de télésurveillance de 116 caméras à enregistrement numérique, système de contrôle d’accès et réseau d’alarme-incendie.
Services offerts
- Patrouille de prévention;
- Escorte de personne;
- Intervention auprès de personnes malades ou blessées;
- Enquête sécurité;
- Réponse aux alarmes cambrioleurs;
- Service VIP et tactique lors d’événements spéciaux;
- Formation brigade incendie;
- Intervention en mesures d’urgence et de crise.
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